随着零售商开始利用人工智能来提升客户体验，全球珠宝商务市场有望迎来巨大增长。

预计到 2027 年的四年内，全球在线珠宝销售额将增长超过 350 亿美元。

分析公司 Technavio 的研究表明，2023 年至 2027 年期间，该市场预计将以 15.55% 的复合年增长率增长，增幅达到 362.3 亿美元（2839 万英镑）。

近年来，由于网络购物的便利性和可供选择的配饰种类繁多，网上珠宝市场蓬勃发展，各大零售商和珠宝商都大力投资于基于网络的基础设施以吸引客户。

传统的珠宝店和大型零售商也争相开拓其电子商务和在线销售途径，以增强了他们的产品供应并巩固了他们的市场地位。

Technavio 表示，全球珠宝行业继续拥抱“数字化转型”，许多经销商通过有效的营销策略扩大客户群。

也有证据表明零售商和珠宝商利用人工智能技术来增强业务并提供更快、更高效的购物体验。

北美占据全球在线珠宝市场的最大份额，Technavio 预测 2023 年至 2027 年间北美的珠宝市场将增长 39%。