随着节日季的临近和购物狂潮的加剧,我们警告消费者对假冒产品日益严重的威胁保持警惕。这些仿制品正变得越来越难以识别,并且存在潜在危险。
亚马逊(Amazon)这家全球最大的在线零售商一直在利用人工智能和机器学习来根除试图在其平台上兜售假货的卖家。三年前,亚马逊创建了一个内部假冒犯罪部门,由前联邦检察官、执法人员和数据科学家组成,全世界都在追捕假货卖家。该公司表示,它正在密切跟踪网上的可疑行为,以保护客户。
“关键是我们的数据科学家团队和我们的自动化工具日复一日地检查数据,”前联邦检察官、现任亚马逊假冒犯罪部门主管Kebharu Smith说道。
史密斯表示,亚马逊每天正在使用人工智能工具扫描超过 80 亿条卖家的商品信息。机器学习和数据收集使他们能够筛选徽标和商标,并将其与品牌提供的内容进行比较。它允许他们标记可能是假冒的产品。
这很重要,因为在某些情况下,人们甚至不知道他们在网上购买的东西是假货。
密歇根州立大学最近的一项调查发现,近十分之七的人表示,他们在过去一年中至少被骗在网上购买过一次假冒产品。
“这让我个人感到害怕,因为我没有意识到我们采样的所有假货手袋 100% 都含有铅,并且表面涂有镉涂料,” Entrupy 首席执行官 Vidyuth Srinivasan 说道。十多年前,斯里尼瓦桑创立了自己的公司,帮助企业识别假货。他的团队建立了一个包含正品和假冒奢侈品图像的数据库,利用机器学习实时识别赝品。
作为在印度长大的青少年,斯里尼瓦桑还记得他第一次寻找一双时尚运动鞋的情景。 “我去买了一双鞋,是耐克的。他们真的很酷,”他说。 “我还记得很清楚,但我不得不去水货市场,基本上就是他们卖假货的地方。”
当时他并没有考虑到购买假冒鞋子的危害,但几年后,在一次独自摩托车旅行中,他说他的刹车失灵了,电池也没电了。事实证明,他的摩托车零件是假货,可能导致他丧生。
“这让我产生了一种情感惯性,说‘我被欺骗了,我被背叛了。’”我不想让世界有同样的感觉,”斯里尼瓦桑说。
今天,Srinivasan 的公司 Entrupy 利用其不断增长的数据库将店内商品的照片与图像进行比较其银行允许消费者和零售商使用手持设备按需发现假货。该公司专注于奢侈品配饰和运动鞋市场,并为 TikTok Shop 和 Goodwill Industries 进行品牌检查。
“我们建立了一个完整的正品和假冒产品的海量数据集。我们教计算机如何检测这些微小的差异,每张图像上大约有 2,000 到 4,000 个不同的特征,”他说。
不断变化的假货市场
Epstein Drangel LLP 律师事务所的知识产权律师兼诉讼和反假冒业务负责人 Ashly Sands 在最近访问以盗版市场闻名的曼哈顿运河街时强调了问题的严重性。
“当我开始时,我猜大约是 12 年前,我们一直这样做。我们每月都会与客户进行突击检查,”她说。
上个月,美国国土安全调查局和纽约警察局宣布在此查获价值超过 10 亿美元的假冒奢侈品。这是美国历史上同类中最大的半身像。
桑兹过去花了很多时间与主要时装零售商合作,打击街头和后巷出售的假货。但她表示,她的工作已经转向通过网上和电子商务平台直接向消费??者销售大量假货。如果你能买到某样东西的真实版本,某样东西的真实版本,那么你有 99% 的机会买到假货,”桑兹说。
据国家预防犯罪委员会称,这是一个蓬勃发展的行业,被认为是世界上最大的非法贸易,每年向消费者出售价值 2 万亿美元的假冒产品。
美国海关和边境保护局警告说,网上购物已将假货贸易变成了犯罪分子推销潜在危险假货的温床。
例如,美国国家预防犯罪委员会报告称,假冒电子产品每年在美国造成 70 多人死亡和 35 万人重伤,这揭示了购买假冒商品的严重后果。
假货的危险
4 月份在皇后区的一处住宅发生火灾,导致两名兄弟姐妹死亡后,纽约消防局发现了烧焦的家中的电动滑板车和充电器带有假安全认证标签。调查人员怀疑火灾是由另一个充电器引发的,该充电器可能贴有相同类型的假冒贴纸。
“我们收到了数百份关于此类假冒电子产品导致房屋被烧毁的报告,”肯尼迪机场港口总监 Salvatore Ingrassia 说道。
该机构展示了在肯尼迪机场国际邮件设施内查获的假冒商品样本——从假冒手袋、运动鞋、手表和珠宝到山寨电子产品和化妆品,应有尽有。
“我们通过我们的专业知识、我们的定位系统、我们的风险分析、我们的合作伙伴关系和我们的情报,获得有关进入美国的邮件运输的高级信息。我们能够根据过去的缉获情况使用它来定位包裹。”履行美国海关和边境保护局专员职责的高级官员特洛伊·米勒说。
米勒指出了假冒药品带来的风险,包括那些含有致命物质如芬太尼的药品。
上个月,圣地亚哥边境巡逻人员在 15 号州际公路上的一个停车站查获了价值近 370 万美元的芬太尼药丸。2022 年,美国缉毒局查获了近 6000 万粒含有芬太尼的假药丸。
“当你谈论假药时,你不知道它们来自哪里,”米勒说。 “你不知道这些药品中含有什么化学物质。我认为越来越多的人服用含有芬太尼等物质的药物。这些每天都在夺去美国人的生命。”
美国海关与边境保护局官员负责瞄准和扣押进口假冒和盗版商品,但他们发现,随着假冒贸易的不断增长,消费者可以在线购买小包装商品,因此面临着挑战。
“人们每年订购十亿个包裹,”米勒说。 “这个数字比前一年的 6.85 亿有所增加。”
打击造假者的挑战
美国政府问责局国际事务和贸易团队主任 Kim Gianopoulos 撰写了两份报告,强调了 CBP 在打击通过电子商务平台涌入的假冒商品方面面临的挑战。
“我们发现 CBP 确实与私营部门合作,并在几年前发布了一份报告,概述了他们可以与私营部门合作以在这一领域取得进展的一些事情,”贾诺普洛斯说。 “不幸的是,我们了解到他们还没有真正将这些建议提交给国会,他们还没有在国会的帮助下实施这些建议。因此,几年前存在的许多挑战今天仍然存在。”
其中一份报告的结论是,该机构的流程“不适用于打击小包装的假冒商品”。
“进来的小包裹数量之多对他们来说是一个非常非常大的挑战。每天几乎有 200 万个包裹,”贾诺普洛斯说。
“我每天上班时都认为我们可以把我们正在做的事情做得更好,”他说。米勒说。 “让我们看看我们正在采取哪些措施来改进这一点。”
为了应对这些挑战,海关和边境保护局正在采用新技术,包括利用人工智能和机器学习来检测较小包裹的 X 光机。这项新技术将使该机构能够收集和分析原始产品的特征,并利用这些数据来处理和定位假货,其速度和数量比人们单独做的要快得多。
“我们都拥有一点这个,对吧?海关和边境保护局当然处于第一线,需要执行我们的法律、规则和条例。”米勒说。 “消费者需要更好地验证他们订购的商品。但是,当你谈论零售商和市场、快递寄售时,每个人都需要能够做更多的事情来确保这些网站上销售的商品是,事实上,合法的。
Vidyuth Srinivasan 表示,利用人工智能技术打击假货具有巨大潜力。但他承认,不可能完全阻止贩运活动。
“我想最终我们能解决这个问题吗?不,”斯里尼瓦桑说。 "但是我们能尽最大努力吗?绝对是的。”
作者:ASH-HAR QURAISHI、AMY CORRAL、RYAN BEARD 哥伦比亚广播公司新闻